Nomine una pequeña empresa
MAR. Leaders se compromete a mejorar la experiencia del cliente con las pequeñas empresas. Queremos reconocer a las pequeñas empresas que operan como líderes en experiencia del cliente en su industria. Actualmente estamos aceptando nominaciones para los premios 2023. Si desea nominar una pequeña empresa, hágalo a continuación.
Los ganadores serán anunciados y premiados en el cuarto trimestre de 2023 en el evento anual S.E.A. Premios Líderes!
Categorías
Lo mejor en servicio al cliente
El servicio al cliente es la forma en que se ayuda a un cliente a lo largo de su recorrido como cliente. Nomine una pequeña empresa que haga todo lo posible por sus clientes en cada oportunidad.
Lo mejor en experiencia del cliente
Nomine a su pequeña empresa favorita para obtener la mejor experiencia general para el cliente. Esto es para pequeñas empresas con grandes intenciones. Cosas a considerar: ¿Tienen claro cuál es su cliente objetivo (precio, presentación, etc.)? ¿Sus redes sociales son profesionales y están actualizadas? ¿Tienen un servicio al cliente de primer nivel? ¿Tienen un programa de fidelización y encuestas a los clientes?
La mejor experiencia para proveedores
Nomine al anfitrión del evento de su proveedor favorito para recibir el premio a la mejor experiencia del proveedor. Cosas a considerar: Como proveedor, ¿el proceso de registro es sencillo y fácil de navegar? ¿Las instrucciones de venta son claras y organizadas? ¿El anfitrión hace todo lo posible para brindar una buena experiencia al proveedor? Como participante del evento, considere qué tan organizada está la experiencia de compra del proveedor. Qué fácil es navegar por la experiencia y las actividades de venta, y si los proveedores y las actividades son apropiados para la audiencia.