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जीरो वेस्ट स्टोर

एस.ई.ए. के साथ असाधारण ग्राहक अनुभव की शक्ति को उजागर करें। नेताओं

समुद्र में। लीडर्स, हम सभी आकार के व्यवसायों को उल्लेखनीय ग्राहक अनुभवों के माध्यम से उनकी पूरी क्षमता को अनलॉक करने में मदद करने के लिए उत्साहित हैं। चाहे आप एक छोटा व्यवसाय हों या एक बड़ा निगम, हम आपके कर्मचारियों को उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक उपकरणों और तकनीकों के साथ सशक्त बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए व्यापक ग्राहक सेवा सॉफ्ट कौशल प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रदान करते हैं।

बल्कि आपकी टीम 1 व्यक्ति या 200 लोगों की है, हमारे विशेषज्ञ प्रशिक्षक आपके ग्राहकों के साथ वास्तविक संबंध बनाने के लिए आपकी टीम को आवश्यक पारस्परिक कौशल से लैस करने के लिए समर्पित हैं। प्रभावी संचार और सक्रिय रूप से सुनने से लेकर सहानुभूति और समस्या-समाधान तक, हम व्यावहारिक प्रशिक्षण प्रदान करते हैं जो आपके कर्मचारियों को ग्राहक सेवा चैंपियन में बदल देता है। हमारे अनुरूप कार्यक्रमों के साथ, हम यह सुनिश्चित करते हैं कि आपकी टीम का प्रत्येक सदस्य प्रत्येक टचप्वाइंट पर ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करने में सक्षम हो।

लेकिन हम यहीं नहीं रुकते. हम विशेष रूप से छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए डिज़ाइन की गई उच्च-स्तरीय ग्राहक अनुभव कार्यशालाएँ भी आयोजित करते हैं। इन कार्यशालाओं में, हम उन रणनीतियों, युक्तियों और सर्वोत्तम प्रथाओं पर गहराई से विचार करते हैं जो आपके व्यवसाय को प्रतिस्पर्धा से अलग स्थापित करेंगी। आपके लक्षित दर्शकों को समझने से लेकर वैयक्तिकृत अनुभव तैयार करने तक, हम आपको ग्राहक-केंद्रितता को प्राथमिकता देने और व्यवसाय वृद्धि को बढ़ावा देने के लिए ज्ञान और अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं।

समुद्र में। लीडर्स, हम समझते हैं कि असाधारण ग्राहक अनुभव व्यावसायिक सफलता की आधारशिला हैं। इसीलिए हमारे प्रशिक्षण कार्यक्रम और कार्यशालाएँ ठोस परिणाम देने के लिए सावधानीपूर्वक डिज़ाइन की गई हैं। हमारी सेवाओं में निवेश करके, आप बढ़ी हुई ग्राहक संतुष्टि, बेहतर ग्राहक निष्ठा और अंततः, अपने लाभ में वृद्धि देखेंगे।

चाहे आप ग्राहक-केंद्रित संस्कृति बनाने का प्रयास करने वाला एक छोटा व्यवसाय हों या अपनी ग्राहक सेवा क्षमताओं को बढ़ाने का लक्ष्य रखने वाला एक बड़ा निगम हों, S.E.A. इस यात्रा में लीडर्स आपके भरोसेमंद साथी हैं। आइए हम आपकी टीम को उन कौशलों से सुसज्जित करें जिनकी उन्हें ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करने और आपके ग्राहकों के साथ स्थायी संबंध बनाने के लिए आवश्यकता है।

ग्राहक सेवा में सामान्यता से समझौता न करें। S.E.A के साथ अपना व्यवसाय बढ़ाएं नेताओं. हमारे व्यापक प्रशिक्षण कार्यक्रमों और परिवर्तनकारी कार्यशालाओं के बारे में अधिक जानने के लिए आज ही हमसे संपर्क करें। आइए, मिलकर असाधारण ग्राहक अनुभव की शक्ति का उपयोग करें और अपने व्यवसाय को नई ऊंचाइयों पर ले जाएं!

हमारे प्रशिक्षण और कार्यशालाएँ

सॉफ्ट स्किल कर्मचारी प्रशिक्षण

ग्राहक अनुभव डिज़ाइन का परिचय

दोपहर का भोजन और amp; सीखना

यात्रा मानचित्रण कार्यशाला

उच्च स्तरीय ग्राहक सेवा

वेंडिंग अनुभव 101 कार्यशाला

 प्रशिक्षण, दोपहर के भोजन और सीखने और कार्यशालाओं के लिए लोकप्रिय विषय:

ग्राहक सेवा बनाम ग्राहक अनुभव
भावात्मक बुद्धि
विभिन्न संचार शैलियाँ और विधियाँ
विभिन्न प्रकार के उपभोक्ता
ग्राहक सेवा में विविधता और संवेदनशीलता
डीस्केलेशन कौशल (समस्या समाधान और संकट प्रबंधन)
प्रतिक्रिया/आलोचना का जवाब कैसे दें
और अधिक....

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