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भावनात्मक बुद्धिमत्ता सफलता की कुंजी है। यही वह है जो जीवन और करियर में अच्छे को महान से अलग करता है। इस कार्यशाला में हम ऐसी शिक्षा और गतिविधियाँ प्रदान करेंगे जो किशोरों को भावनात्मक बुद्धिमत्ता के प्रमुख घटकों को सीखने में मदद करेंगी और जीवन और कार्यबल में इसका लाभ कैसे उठाएँ।

ग्राहक सेवा केवल अच्छा होने के बारे में नहीं है, क्योंकि कभी-कभी अच्छा होने से इसमें कोई फर्क नहीं पड़ता.. यह सहायक होने के बारे में है, यह नवोन्वेषी होने के बारे में है; समाधानोन्मुखी, और भी बहुत कुछ। हम समूह प्रतिभागियों को सिखाएंगे कि व्यावसायिक आवश्यकताओं से समझौता किए बिना कैसे मददगार बनें, कठिन परिस्थितियों का प्रबंधन कैसे करें, लोगों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद कैसे करें और भी बहुत कुछ...

नेतृत्व प्रभाव के बारे में है, अधिकार के बारे में नहीं। समूह के प्रतिभागी उदाहरण के द्वारा प्रभावित करना और नेतृत्व करना सीखेंगे,  कठिन परिस्थितियों में व्यावसायिकता और सकारात्मकता बनाए रखें, विपरीत परिस्थितियों पर विजय प्राप्त करें, प्रतिस्पर्धा के मुकाबले सहयोग को प्रोत्साहित करें, ताकत और कमजोरियों को पहचानें और उन्हें अपनाएं और भी बहुत कुछ।